上次更新時間: [2023年9月5日]

我們的隱私原則

FASE,屈臣氏零售(香港)有限公司(「FASE」)的一個部門。(「FASE」或「我們」或「我們的」)是屈臣氏集團公司(「ASW集團」)的成員,該集團是跨國企業集團長江和記實業有限公司及其附屬或關連公司(「長江和記集團」)的一部分。我們認真對待您的隱私。以下是我們對您的 5 項隱私承諾:

  1. 我們將 始終 確保您的個人數據的使用符合適用的數據保護法律。
  2. 我們將 始終 對您保持透明,說明我們如何使用您的個人數據。這包括告知您我們收集哪些資訊、我們如何處理這些資訊、我們與誰共用這些資訊以及如果您有任何疑問,您應該聯繫誰。
  3. 當您不再希望收到我們的行銷通訊時,我們將始終為您提供簡單的選項,讓您說“停止”。
  4. 我們將 始終 採取合理措施保護您的個人數據,並確保未經授權的人無法訪問它。
  5. 我們將 始終 回復有關處理您的個人數據的任何問題 ,不得無故拖延。
我們的隱私政策

我們致力於保護您的隱私權,並確保您的個人數據受到保護。

本隱私政策解釋了我們收集的個人數據類型以及我們如何處理和保護與我們提供的服務相關的數據。這包括在我們的商店或通過我們的客戶服務離線收集的資訊,以及通過我們的網站、應用程式(包括移動應用程式)和第三方平臺(統稱為“網站”)在線收集的資訊。

本隱私政策也適用於我們在第三方網站、平臺和應用程式(統稱為“第三方網站”)上看到的有針對性的或個人化的內容,包括產品和服務的在線優惠和廣告。這些第三方網站可能有自己的隱私政策以及條款和條件。我們建議您在使用這些第三方網站之前閱讀它們。

收集個人資料聲明(「收集個人資料聲明」

)本聲明乃根據《私隱條例》就屈臣氏(香港)有限公司及屈臣氏零售(香港)有限公司(兩者均為屈臣氏集團的附屬公司)(統稱「我們」或「我們」)經營零售業務而發出。

1. 誰對您的數據發生的情況負責?

FASE 負責處理您在我們網站上的個人數據。

2. 什麼是個人數據?

個人數據通常是指可以直接或間接識別您身份的資訊(“個人數據”)。這通常包括您的姓名、位址、電子郵件地址和電話號碼等資訊,但也可以包括其他資訊,例如IP位址、購物習慣、有關健康和美容的信息、有關您的生活方式或偏好的資訊(例如您的愛好和興趣)。有關健康的信息被稱為「特殊類別的個人數據」,由於其敏感性而需要特殊保護。

3. 當您向我們提供您的個人資料或以其他方式收到您的個人數據時會發生什麼?

我們通過多種方式直接收集您的個人數據,例如,當您向我們提供您的資訊以在我們的網站上註冊成為客戶或成為我們忠誠度計劃的會員,註冊抽獎、遊戲或比賽,訂閱我們的時事通訊,接收資訊或郵件,使用我們的應用程式,從我們這裡購買產品或服務, 完成調查,完成美容或健康診斷測試,發表評論或查詢或聯繫我們的客戶服務。

當您向我們提供您的個人數據時,我們將根據本隱私政策進行處理。如果您不希望我們以這種方式處理您的個人數據,請不要向我們提供您的個人資訊 。

我們還可能從其他來源接收您的個人數據,包括從可用來源被動接收的資訊,例如上述任何第三方平臺和第三方網站的運營商,以及來自我們的合作夥伴的資訊(定義見下文第 6.1 節 )。 如果您不希望我們從其他來源接收您的個人數據,請直接與相關來源溝通您的偏好。

我們處理您的個人數據是為了向您提供我們的服務,如下所述。在某些情況下,我們只會在您同意的情況下處理您的個人數據,例如,我們出於直接行銷目的處理您的個人數據,使用 Cookie(定義見下文第 5.3 節)或位置數據,或者我們處理您的敏感個人資訊,或者當我們出於超出範圍的任何新目的(如果有)處理您的個人數據時本隱私政策中規定的目的。在其他情況下,我們可能會依賴其他法律依據來處理您的個人數據,例如履行與您的合同或合法利益,例如防止欺詐。

如果您成為我們忠誠計劃的會員,儘管您已選擇不接收我們的直接營銷通訊,但您仍可能收到有關該計劃的服務通知或非直接營銷通訊,而不會損害您的忠誠權益。

如果我們根據您的同意處理您的個人數據,我們將明確徵求您的同意,並且僅出於特定目的。

請參閱本隱私政策第5節,了解我們可能收集的各種類型的個人數據、相關目的和此類處理的法律依據。

4. 如果我們的客戶是兒童會怎樣?

我們的網站面向成人,但在某些情況下,某些18歲以下的客戶可能會在我們的網站上查看或購買產品。如果我們知道客戶未滿18歲,除非獲得父母或監護人的同意,否則我們不會將該客戶的個人資料用於直接促銷目的。

要向家長提供行銷同意,請讓您的父母或監護人致電或 寫信給FASE第12節中列出的聯繫方式。

但請注意,訪問我們網站的某些部分和/或獲得獎品、樣品或其他獎勵的資格可能僅限於特定年齡以上的使用者。 我們可能會使用您的個人數據進行年齡驗證檢查並執行任何此類年齡限制。

5. 我們出於哪些目的處理您的個人數據?
5.1 我們出於以下目的處理以下類別的個人數據:

我們可能會收集哪些個人數據?

處理的目的是什麼?

我們會將您的個人數據存儲多長時間?

瀏覽我們的網站

有關您存取我們網站時使用的瀏覽器類型、您的 IP 和裝置位址、您點擊的超連結、您在到達我們網站之前訪問的網站以及 Cookie 或類似追蹤裝置收集的資訊的資訊。您的使用者名、頭像、性別、網路以及您在使用第三方網站時(例如當您在Facebook上使用“讚”功能時)選擇分享的任何其他資訊。

當您訪問我們的網站時,我們(以及代表我們行事的第三方服務提供者)使用 Cookie 和類似技術來處理有關您的數據。我們想知道您以前是否訪問過我們,以及您的偏好,以便為您提供量身定製的網站體驗。

有關 Cookie 的更多資訊,請參閱下文第 5.3 節。

請查看 Cookie 同意工具,瞭解每個 Cookie 的存儲期限。

Cookie 的保留期限因您訪問本網站的持續時間而異,具體取決於 Cookie 的目的。 您可以通過更改網路瀏覽器上的設置來拒絕或刪除歷史 Cookie。

購買產品/同意服務

姓名、職務、郵政地址、電子郵件位址、家庭電話號碼、手機號碼、會員卡號、密碼、訂單歷史記錄、付款歷史記錄、付款資訊(即銀行或信用卡詳細資訊)、訂單歷史記錄/願望清單、年齡/出生日期、性別、處理您的請求的資訊(包括與您訂購的受管制藥物和其他藥物或美容產品有關的資訊), 以及您自願提供給我們的其他個人數據。

我們處理個人數據是為了向您提供您向我們請求的產品或服務,包括向您發送您要求的產品或樣品。

只要您繼續與我們一起購物。如果您在三年後沒有活動,我們將刪除或匿名化您的個人數據,除非法律要求我們將其存儲更長時間。

顧客服務

姓名、職務、郵政地址、電子郵件位址、家庭電話號碼、手機號碼、會員卡號、密碼、訂單歷史記錄、付款歷史記錄、付款資訊(即銀行或信用卡詳細資訊)、訂單歷史記錄/願望清單、年齡/出生日期、性別、有關處理您的查詢的資訊、您提交給我們網站的帖子和其他內容,以及您提交的與購買或服務請求或其他查詢有關的更多資訊(包括敏感個人資訊)。

每當您與我們聯繫以及我們回復您的詢問、意見和投訴時,我們都會處理您的個人數據。

對於有關服務問題、商店標準、庫存可用性等的一般查詢和意見,我們將從上次與您溝通起將此類數據存儲三年。在法律索賠或和解的情況下,與人身傷害、事故和其他健康和安全問題有關的通信可能需要保留更長的時間。

推薦您可能感興趣的產品和服務

姓名、職務、郵政地址、電子郵件位址、家庭電話號碼、手機號碼、會員卡號、訂單歷史記錄/願望清單(包括您在我們的網站、移動應用程式、店內或藥房進行的購買)、付款歷史記錄、年齡、出生日期、性別、您在我們網站上查看的產品、您喜歡的品牌、最喜歡的商店、您在我們網站上採取的行動(包括您在使用我們的網站時發表的評論)或查看我們的電子郵件時, 您在調查或競賽中提供的答案、您的購物習慣和偏好以及有關您生活方式的資訊,例如您的愛好和興趣。

根據您的購物歷史和行為、您的偏好以及我們的市場細分策略,推薦我們認為您可能感興趣的定製產品或服務(包括來自我們、我們的合作夥伴(定義見下文 6.1 )和其他相關第三方的產品或服務)。為此,我們可能會通過郵寄、電子郵件、時事通訊、簡訊、推送通知或電話向您發送產品、服務、特別優惠、促銷和其他資訊的詳細資訊。我們還可能與您聯繫,為您提供參加客戶研究調查、促銷、抽獎或競賽的機會。當您擁有我們的帳戶或成為我們任何忠誠度計劃的會員時,您也可能會收到我們的店內促銷(例如特別優惠券)。

只要您繼續在我們這裏購物和/或使用我們的會員卡。如果您是註冊購物者和/或會員卡會員,並且三年後您沒有任何活動,我們將刪除或匿名化您的個人數據,除非法律要求我們將其存儲更長時間。如果您在線購物並以訪客身份退房,我們將從交易之日起保留您的數據一年。

如果您已註冊我們的任何時事通訊,我們將保留您的數據,直到您取消訂閱。

比賽、活動和遊戲

姓名、職務、郵政地址、電子郵件位址、家庭電話號碼或手機號碼、年齡、出生日期、性別、在任何活動中收集的圖像、使用者生成的內容或您提交的任何其他相關個人數據——根據比賽或遊戲的要求。

進行您選擇參加的抽獎、遊戲或比賽,並確定獲勝者或在獲勝時提供獎品。

比賽或遊戲結束后三個月,除非法律要求我們將其存儲更長時間。

網上購物

姓名、職務、郵政地址、電子郵件位址、家庭電話號碼或手機號碼、您訂購的產品資訊(如果您從我們的在線藥房訂購,則包括健康產品或藥品)、訂單歷史記錄、購買詳情、付款資訊、付款歷史記錄和年齡。

處理您的在線購買並按訂單將產品交付給您。您的付款和交付相關個人數據可能會傳輸給付款和快遞服務提供者,以分別處理您的付款和交付您的訂單。

只要您繼續與我們一起購物。如果您在 3 年後沒有活動,我們將刪除或匿名化您的個人數據,或者如果您沒有交易,則自您向我們註冊帳戶之日起 3 年,除非法律要求我們將其存儲更長時間。

如果您以訪客身份退房,我們將從交易之日起保留您的數據一年。 1年後,我們將 刪除或 匿名化您的個人數據 。

應用內功能(例如電子優惠券、評論和帖子的應用內存儲等)

當您訪問或使用我們網站中的相關應用內功能(包括評論、個人圖像以及您提交的其他內容或資訊)時您採取的行動。

如果您選擇使用我們的應用內美顏濾鏡功能,我們將處理您的圖片以滿足您的要求。對於某些應用內功能,收集的圖像將僅存儲在您的個人設備中,我們不會收集。

我們將要求您為我們的應用程式提供單獨的許可權,以訪問您的相機。如果您改變主意,可以隨時通過更改設備上的設置來撤銷它們。請注意,拒絕或關閉這些許可權將限制您可以在我們的應用程式中使用的功能。

我們使用手機中已包含的面部識別技術(例如原深感 API)或其他軟體來獲取面部深度映射資訊,以在應用程式內創建增強現實效果。我們不會與第三方共用資訊,也不會以任何其他方式存儲或處理我們的應用程式通過此技術訪問和使用的數據。

只要您是我們任何忠誠度計劃的會員或與我們一起購物。如果您在我們這裏註冊帳戶之日起三年後沒有任何活動,我們將刪除或匿名化您的個人數據,除非法律要求我們在收集和存儲此類數據時將其存儲更長時間。

忠誠度計劃

姓名、職務、郵政地址、電子郵件位址、住宅電話號碼或手機號碼、您使用忠誠計劃訂購的產品資訊、與忠誠計劃相關的交易、帳戶狀態以及有關收集和兌換的積分的詳細資訊、付款資訊(即銀行詳細資訊)、付款歷史記錄和年齡。

為您提供忠誠計劃下的所有服務,包括獨家優惠和積分計劃。

只要您是我們任何忠誠度計劃的會員。如果您在三年後沒有活動,我們將刪除或匿名化您的個人數據,除非法律要求我們將其存儲更長時間。

欺詐預防和其他行政服務,如註冊

姓名、職務、郵政地址、電子郵件位址、家庭電話號碼或手機號碼、有關健康或診斷數據的資訊、付款資訊(即銀行詳細資訊)、付款歷史記錄、年齡。

執行行政服務,包括處理您提交給我們的任何提供服務的申請、防止或檢測欺詐或其他犯罪、驗證您的身份和信用/付款狀態,或處理付款指示。您的付款相關個人數據可能會轉移給支付服務提供者以處理您的付款或傳輸給警方以防止欺詐。

只要您繼續與我們一起購物。如果您在三年後沒有活動,我們將刪除或匿名化您的個人數據,除非法律要求我們將其存儲更長時間。

遠程會診/ 電子藥房

姓名、電話號碼、年齡、性別、身份證明檔上記錄的其他詳細資訊(如適用)、健康數據(包括醫療問題、自我報告的癥狀、現有藥物、過敏和診斷)、郵政地址、電子郵件地址、保險資訊(如適用)、您與我們的客戶服務人員之間的資訊交流、付款資訊(即銀行或信用卡資訊),以及閣下為提供遠程會診/電子藥房服務而可能不時需要提交的其他相關個人資料。

方便您使用諮詢、e-p harmacy 和其他類似的線上服務。

由我們或一個或多個醫療保健提供者提供、協調或管理醫療保健和相關服務; 集成到 由我們或我們的服務提供者運營或管理的 HEALTHCARE / PHARMACY 管理系統和應用程式,以便為您提供醫療保健相關服務(包括遠端諮詢、電子健康諮詢和篩查,以及與提供在線健康服務相關的任何其他計劃)。

只要您繼續使用我們的遠端諮詢、電子藥房或類似的在線服務。如果您在 3 年後與我們沒有任何活動,我們將刪除或匿名化您的個人數據, 除非法律要求我們將其存儲更長時間。

5.2 我們出於直接行銷目的處理以下類別的個人數據(僅在我們已事先獲得您的同意的情況下):

我們可能會收集哪些個人數據?

處理的目的是什麼?

我們會將您的個人數據存儲多長時間?

發送直接行銷通訊並與社交媒體網路共用您的有限數據,以更好地識別和定位我們網站之外的相關直接營銷通訊

姓名、職務、郵政地址、電子郵件位址、家庭電話號碼、手機號碼、會員卡號、訂單歷史記錄/願望清單(包括您在我們的網站、移動應用程式、店內或藥房進行的購買)、付款歷史記錄、年齡、出生月份、性別、您在我們網站上查看的產品、您喜歡的品牌、最喜歡的商店、您在我們網站上採取的行動(包括您在使用我們的網站時所做的評論)或查看我們的電子郵件時, 您在調查或競賽中提供的答案、您的購物習慣和偏好以及有關您生活方式的資訊,例如您的愛好和興趣。

向閣下發送閣下可能感興趣的直接促銷通訊及/或建議閣下感興趣的優惠及促銷:(i) 我們及我們的合作夥伴(定義見下文第6.1條)))與零售商品或服務(詳見下文)有關,以及(ii) 長江和記集團內其他公司僅就電訊商品及/或服務, 電子商務服務(包括交易平臺和在線拍賣)、支付服務、金融、投資和保險產品和服務、酒店和旅遊服務以及房地產和相關服務,以及 (iii) 與我們合作提供零售商品或服務、金融、投資、保險、銀行和信用卡服務以及支付服務的其他第三方商戶 交通、旅遊、酒店和住宿服務, 旅遊保險、綠色和回收計劃、體育、休閒、康體和娛樂、電子商務(包括在線交易和支付平臺以及在線拍賣和/或任何輔助或補充產品和服務),僅在我們已獲得您的事先同意的情況下向您發送直接行銷通訊 根據您的購物歷史和行為建議我們認為您可能感興趣的優惠和促銷活動, 您的偏好,以及我們的市場細分策略。為此,我們可能會通過郵寄、電子郵件、時事通訊、簡訊、推送通知或電話向您發送產品、服務、特別優惠、促銷和其他資訊的詳細資訊。我們還可能與您聯繫,為您提供參加客戶研究調查、促銷、抽獎或競賽的機會。當您擁有我們的帳戶或成為我們忠誠計劃的會員時,您也可能會收到我們的店內促銷活動(例如特別優惠券)。

在我們事先徵得您的同意的情況下,我們可能會根據您的購物歷史和行為分享您的姓名、電子郵件地址、電話號碼以及您的愛好和興趣,或與Facebook和谷歌等社交媒體網路進行受眾構建或客戶匹配活動),以在我們自己的網站之外向您發送直接營銷和廣告。 您可以退出退出直接行銷,也可以通過通知我們或直接調整您在這些社交媒體網路上的帳戶設置來反對定向廣告。

只要您繼續在我們這裏購物和/或使用我們的會員卡,並且沒有退出退出直接行銷。如果您是註冊購物者和/或會員卡會員,並且三年後您沒有任何活動,我們將刪除或匿名化您的個人數據,除非法律要求我們將其存儲更長時間。如果您在線購物並以訪客身份退房,我們將自交易之日起將您的數據保留一年。

如果您已註冊我們的任何時事通訊,我們將保留您的數據,直到您取消訂閱。

就本隱私政策而言,「零售商品或服務」一詞包括與以下任何一項(無論是通過實體管道還是在線管道)相關的商品銷售或提供服務:食品,水和飲料,餐廳,餐飲,雜貨,家庭用品和家居產品,一般商品,健康和美容,生活方式,藥品,醫療和保健服務, 在線諮詢服務, 香水和化妝品, 嬰兒用品, 葡萄酒和酒, 香煙和雪茄, 文具, 書籍和紙製品, 糖果, 玩具, 服裝, 鞋, 紡織品, 時尚配飾, 眼鏡, 箱包, 珠寶, 手錶, 傢俱, 植物和配件, 辦公用品, 運動和休閒設備, 電話和行動裝置及相關配件, 電子和電器, 電腦軟體和遊戲, 音樂、寵物用品、寵物護理和獸醫服務、燃料、機動車服務、攝影和列印服務、教育產品和服務、健康和身體護理產品、可延長產品保修保護或類似的丟失或損壞保護、SIM 卡銷售和使用者訂閱或預付費或後付費電信服務、票據承兌、電信產品和服務和/或任何輔助或補充產品和服務。

5.3 餅乾和類似技術

我們使用 Cookie、圖元標籤、網路信標和類似技術(統稱為“Cookie”)通過收集有關您如何使用我們網站的資訊來改善我們的產品和您在我們網站上的體驗。我們使用的一些 Cookie 是啟用核心網站功能所必需的,例如提供安全登錄或記住您完成訂單的時間, 但我們也使用 Cookie 來分析網站使用方式(以便我們可以衡量和改進性能),以及廣告公司用來提供與您的興趣相關的廣告的廣告 Cookie。

我們還可能根據您的興趣和需求定製我們的網站和產品,方法是收集有關您的設備的資訊並將其連結到您的個人數據,以確保我們的網站 在我們的網站上為您提供最佳體驗。當您訪問網站時,我們可能從您那裡收集的數據類型包括:

  • 有關所用行動裝置和此類行動裝置特性的資訊;
  • 有關您使用的瀏覽器類型的資訊;
  • 您檢視過的網頁的詳細資訊;
  • 您的IP 位址;
  • 您點擊的超連結;和
  • 您在存取我們的網站之前存取的網站。

我們的網站最初設置為接受 Cookie。您可以通過更改網路瀏覽器上的設置來退出退出或刪除歷史 Cookie;但是,如果您這樣做,您可能會發現我們網站和/或我們的應用程式上的某些功能無法正常工作

5.4 關於使用我們的網站

當您選擇訪問或下載我們的網站或允許通過Wi-Fi連接連接到您的設備時,我們會收到有關您的位置和行動裝置的資訊,包括您的個人化設備的唯一標識碼,您的GPS數據或無線網路數據(WLAN)。位置數據既不會存儲也不會傳輸給第三方。如果您同意當地語系化功能和/或在您的行動裝置上啟用通知功能,我們可以為您提供基於位置的服務,包括廣告、搜尋結果和個人化內容。當您靠近我們的某個商店時,如果您已同意接收此類通信和廣告,我們可以根據您的地理位置數據服務和/或之前的在線活動,使用推送電子郵件通信或通知(例如推薦促銷和推薦產品)。

大多數行動裝置允許您關閉裝置上的位置服務和推送通知。如果您願意這樣做,請訪問您自己的設備並更改設備上的通知設置,以反映您自己希望按照設備下的相關說明收到通知(或不通知)的偏好。

6. 我們與誰共用您的個人數據?

為了保護您的隱私,我們將努力僅與第三方共用已匯總和匿名化或以其他方式不包含您的姓名或聯繫方式的數據。但是,在有限的情況下,我們將與可能位於也可能不在海外的第三方共享數據(可能包括您的個人數據),詳見本節。通過使用我們的網站,您同意允許我們與第三方共用您的個人數據,並根據本節進行跨境傳輸您的個人數據。無論我們在何處存儲或處理您的個人數據,我們都致力於保護您的個人數據,並將根據本隱私政策和所有適用法律採取合理措施對其進行保護。

6.1 合作夥伴

我們可能會與提供零售商品或服務的可信賴業務合作夥伴(“我們的合作夥伴”)共用您的個人數據,例如提供相關零售商品或服務的 第三方 商家,我們可能會不時與之合作,為您提供這些商品或服務,以促進賺取和兌換忠誠度積分及相關交易的處理, 以及用於數據分析目的,以改善其運營和向您提供相關零售商品或服務。

如果我們事先獲得您的同意,當我們與我們的會員和我們合作夥伴的客戶進行客戶匹配時,我們可能會與我們的合作夥伴共用您的個人數據,以對可能有興趣接收針對我們的合作夥伴和/或我們提供的產品量身定製的任何優惠的普通客戶進行數據分析。

請注意,如果您在他們的商店購買任何商品或服務時向他們提供個人數據,或者您向他們註冊為客戶,我們的合作夥伴可能會直接收集您的個人數據。我們的合作夥伴對收集的您的數據的處理將受相關合作夥伴的單獨隱私政策(而非本隱私政策)的約束,我們不參與或負責此類數據的收集和處理。

6.2 ASW集團和長江和記集團

閣下的個人資料可能會從我們轉移至提供零售商品或服務的ASW集團及/或長江和記集團的其他成員(均稱為“集團公司”),以作上文第5節所述的任何目的(包括任何該等集團公司以上文第5節所述的方式為我們或代表我們從事直接促銷相關活動, 前提是您尚未退出退出直接行銷)。但是,除非我們事先獲得您的明確同意,否則我們不會向任何集團公司提供您的個人數據,以便他們以自己的身份向您發送有關其產品和服務的直接行銷通訊或材料。

6.3 我們的服務提供者

您的個人數據可能會與我們的服務提供者(包括代理商和承包商)共用,這些服務提供者代表我們處理個人數據,以幫助我們管理和運營我們的業務和網站,進行數據分析,幫助匯總和匿名化個人數據,或實現上文第5節中規定的任何目的。這些可能包括IT供應商,後台和前端或輔助服務提供者,物流和交付服務提供者,呼叫中心運營商,行銷機構,數據管理和分析服務提供者以及客戶聯繫服務。我們的服務提供者可能會代表我們或代表我們與您聯繫,用於上文第 5 節中規定的任何目的。

6.4 專業顧問和外派人員

必要時,我們可能會與我們的專業顧問共用您的個人數據,包括律師、會計師、財務顧問和保險公司。您的個人數據也可能與任何合併、收購、合併、重組、資產出售、融資或任何其他涉及轉讓我們部分或全部業務資產的類似情況有關的第三方共用。

6.5 政府和監管機構

如果法律或搜查令、傳票或法院命令要求我們這樣做,我們將向法院、執法部門、監管機構或其他政府機構披露您的個人數據。

6.6 其他收件者

我們可能會在以下情況下傳輸您的個人數據:

  • 向數據分析公司披露,例如Google Analytics Inc.(在此類個人數據未匯總或匿名的情況下),您的個人數據是通過我們網站和其他方網站上的cookie或類似跟蹤技術收集的,目的是為了這些數據分析公司自身的利益;
  • 披露至Facebook或谷歌等社交媒體平臺,當我們根據香港《私隱條例》的要求,為進行普通客戶的數據映射,而我們的忠誠會員與社交媒體平臺(包括Facebook會員)或谷歌客戶細分進行受眾構建或客戶配對活動,且您在此明確同意我們這樣做;
  • 在緊急情況下,例如保護個人的生命、健康或財產;和/或
  • 在法律要求的情況下,徵得我們的同意,繼續與第三方共用您的個人數據。
7. 我們會將您的個人數據傳輸到哪些國家/地區?

我們許多值得信賴的第三方和集團公司都位於提供足夠數據保護水準的國家/地區,例如歐洲經濟區(“EEA”)、新加坡和香港,以確保您的個人數據得到充分保護,並符合適用的數據保護法。

當我們需要將您的個人數據傳輸給位於數據保護法被認為無法提供相同保護水準的國家/地區的受信任的第三方或集團公司時,我們會依靠其他合法方式(例如標準合同條款)來確保充分的數據保護保障。

有關轉移機制的更多詳細資訊,請訪問我們的FASE客戶服務經理(請參閱第12節中的聯繫方式)。

8. 我們會處理您的個人數據多長時間?

我們只會存儲您的個人數據,直到我們收集或接收您的個人數據的上述目的得到實現,並且一旦我們保存記錄的法定義務到期,如第 5 節所述。

9. 我們如何保護您的個人數據?

我們採取適當的技術和組織措施來保護您提供給我們的個人數據免遭意外或非法破壞、丟失、更改和/或未經授權披露或訪問您的個人數據。

我們的網站可能包含指向第三方提供的其他網站的超連結。我們不控制這些第三方網站或應用程式或這些網站或應用程式中包含的任何內容。 一旦您離開我們的網站或應用程式,對於您提供給其他網站或應用程式的任何資訊的保護和隱私,我們概不負責,也不承擔任何責任。 您應該謹慎行事,並查看您訪問的其他網站的隱私政策。

10. 您的權利是什麼?

如符合若干規定及在 《個人資料(私隱)條例》允許的範圍內,閣下有權:

  • 從我們這裡獲得有關我們是否處理您的個人數據的確認,以及在這種情況下訪問您的個人數據;
  • 糾正不準確的個人數據;
  • 撤回您對營銷通訊的同意(通過登錄“行銷偏好”下的帳戶或使用我們任何營銷通訊中的取消訂閱連結);
  • 撤回您對 使用 Cookie 的同意(通過調整網路瀏覽器下的設置)

要行使您的權利,請聯繫 FASE客戶服務經理 (有關聯繫方式,請參閱第12節)或與我們的客戶服務團隊聯繫。您也可以使用我們的網上表格平台來行使您的權利。

11.我們可以更改我們的隱私政策嗎?

我們可能會不時通過在此處發佈隱私政策的更新版本來更改本隱私政策。我們鼓勵您經常訪問此區域以隨時了解情況。

12. 我如何查詢我的個人資料?

如果您對我們如何處理您的個人數據有任何疑問或要求,您可以通過電子郵件聯繫我們的FASE客戶服務經理,電郵為 hello@fase.com.hk 或郵寄至香港新界沙田火炭禾寮坑路1-5號屈臣氏中心。