重要通知
FASE業務調整公告
親愛的FASE客戶：
感謝您長期以來對FASE的信任與支持。經過審慎評估，FASE決定進行業務調整，將於2025年10月1日起全面停止提供手機保護殼印刷服務（下稱“業務終止日”）。以下為相關安排:
訂單安排
- 訂單截單日期：所有手機保護殼印刷服務訂單將於2025年9月30日截止。
- 出貨承諾：所有於截止日期前確認的訂單將按原定計劃完成並如期出貨。
電子現金券、禮品卡及會員積分安排
- 有效期限：所有相關電子現金券、禮品卡及會員積分之最後使用/兌換日將為2025年9月30日。
- 使用詳情：請於業務終止日前使用電子現金券、禮品卡或會員積分。
產品保養安排
- 保養政策：2025年9月30日或之前確認的訂單仍享有12個月保養期（受有關條款及細則約束）。
- 保養申請：如業務終止日後需申請保養，請於保養期內透過電郵聯繫我們的客戶服務團隊（電郵：hello@fase.com.hk），我們將安排專員特別為您跟進。
未來發展方向
FASE將終止手機保護殼印刷服務，並專注於手機保護殼及其他電子配件的設計、生產及零售業務。相關產品將於各豐澤門市及網店持續發售。我們期待在其他領域繼續為您提供優質的產品與服務。
聯繫我們
如有任何疑問，請透過電郵聯繫我們（電郵：hello@fase.com.hk）。我們的客戶服務團隊將盡快回覆您的查詢。感謝您對FASE一貫的支持與理解。我們期待繼續為您服務。