購買流程
簡單幾步輕鬆於FASE購物!
Member Benefits
1. 成為FASE會員
按網站右上角的「帳戶」圖示,填寫簡單的個人資料即完成註冊。
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2. 開始選購手機殼
你可以於選購自家設計或聯乘設計系列,當中超過100+獨家設計。你更可以透過手客製化設計,為你的手機殼加上獨一無二的文字及照片。
3. 選擇運送方式
FASE提供兩種運送方式,分別為送貨上門,或者於1,800+自提點自取。你可按需要選擇適合你之運送方式。
4. 選擇付款方式
我們支援多種付款方式,包括各信用卡或電子錢包。你亦可以使用於其他合作平台所購買的電子代碼/禮品卡於結帳時使用。
提提你:記得於結帳時使用優惠碼/電子代碼/禮品卡,完成結帳後就不能補回。
5. 查看訂單狀態
完成結帳後,你會於以下訂單狀態更新時收到電郵:
- 已收到訂單: FASE已收到並正在檢視你的訂單
- 訂單確認已及出貨: FASE已確認你的訂單並出貨,你可以透過追蹤碼追蹤訂單
- 訂單已完成: 你可以於訂單紀錄下載電子收據
6. 進行退換或保養
所有FASE手機殼產品均享有10天退款保證以及12個月保養,為你提供全面保障。
如果你於收貨後10天內需要申請換貨,或於保養期內需要進行產品保養,請填好服務支援表格,客戶服務專員會盡快為你跟進。